새우버거 세트

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상품상세

- 상품명: 롯데리아 모바일쿠폰
- 발행사: ㈜제이앤빈트리

이용조건 및 유의사항



- 매장 별 재고 상황에 따라 동일 금액의 타상품으로 교환이 가능하며, 해당 금액보다 높을 경우 초과금액을 결제하시면 교환 가능합니다.
- 타 상품 교환시 교환제품의 금액이 낮을경우 잔액 환불 및 잔액 재사용이 불가합니다.
- 본 쿠폰 교환 시 L.POINT 적립 및 현금영수증 발행 가능합니다.
- 타 행사와 중복 적용 불가합니다.

사용불가매장

- 공항, 리조트 및 휴게소, 위락시설 주변매장 등 특수매장 및 일부점포
- 홈서비스, 리아오더, 카카오 챗봇 주문 불가

환불조건 및 방법


- 구매하신 모바일쿠폰은 ‘핀 잠금해제’를 하기 이전에는 100% 구매취소 및 환불이 가능합니다. B2B 상품의 특성상 ‘핀 잠금해제’ 된 쿠폰의 경우 구매취소 및 환불이 불가하니 반드시 사용 직전에 ‘핀 잠금해제’하여 사용하시기 바랍니다.

- 휴대폰소액결제로 구매한 모바일쿠폰의 경우 구매한 익월 이후에는 구매취소를 원하는 경우 결제방법의 특성 상 결제취소가 불가합니다. 고객센터(02-6052-9299)를 통해 환불 요청하시기 바랍니다.

결제취소 및 환불

- 구매취소는 최초 구매한 휴대폰에서만 할 수 있습니다.

- 상품의 특성상 핀잠금해제 후에는 결제취소나 환불이 불가합니다.

- 휴대폰소액결제로 구매 시 결제취소는 구매한 달에만 가능합니다.
구매한 익월에 구매취소를 할 경우 결제취소가 동시에 이루어지지 않습니다.
이 경우 고객센터 (02-6052-9299)를 통해 구매한 달의 휴대폰이용요금 납부 확인 후 환불받으셔야 합니다.

SMS 수신 확인

- 구매한 핀은 휴대폰 문자메세지로만 발송됩니다.
- URL이 포함된 문자메세지가 발송되므로 사용중인 휴대폰의 백신이나 통신사의 스팸차단 서비스 등에 의해 문자가 수신되지 않을 수도 있습니다.

이 경우 백신 설정을 변경하거나 이용중인 통신사를 통해 스팸차단 서비스 해제 후 고객센터(02-6052-9299)에 재전송 요청을 해야합니다.

상품권 수령

- SMS 수신 후 20분안에 사용비밀번호 설정을 해야합니다.
- 1회 사용비밀번호 시간 연장이 가능하며 추가로 20분이 경과한 경우 고객센터(02-6052-9299)로 전화하여 재전송 요청을 해주시기 바랍니다.

- 설정한 비밀번호는 핀잠금해제 또는 선물하기 시에 사용되므로 반드시 기억해주세요.

유효기간

- 유효기간은 최초 핀잠금해제 일을 시작일로 합니다.
- 유효기간이 짧은 상품이므로 사용직전에 핀잠금해제하여 사용하시기 바랍니다.